Niveau 1 – Définir son projet
Vous êtes une professionnelle ou un professionnel de l'industrie touristique?
Participez gratuitement au parcours de formation offert en partenariat avec l'ESG+ et le ministère du Tourisme.
Vous avez envie d’innover, mais vous ne savez pas par où commencer? Cette certification vous donne les outils pour passer de l’idée au projet.
Réparti sur 6 séances, le parcours vous permet de comprendre les principes de l’innovation et de l’innovation ouverte, de structurer votre démarche, d’explorer le rôle des technologies et de découvrir les ressources qui peuvent accélérer vos projets.
Innovations : mythes et réalités
Expérience utilisateur de l'innovation
Innovation ouverte et cocréation
Zéro technologies, basses technologies et hautes technologies : innovation et technologies
Milieu de soutien à l'innovation
Intégration
Maryse Boivin est professeure au Département des études urbaines et touristiques de l’École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal. Elle se spécialise dans l’innovation et le tourisme durable. Titulaire d’un doctorat en études urbaines de l’Université du Québec à Montréal/INRS ICS réalisé en cotutelle avec l’Université de Pau et des pays de l’Adour en France, sa thèse portait sur le rôle des politiques de développement durable sur l’attractivité touristique des villes de Québec et Bordeaux. Ses recherches actuelles se concentrent principalement sur l’innovation ouverte en tourisme, la gestion des émissions de gaz à effet de serre, la communication responsable, les indicateurs socioculturels de la durabilité et l’entrepreneuriat immobilier dans les zones patrimoniales et touristiques. Forte de plusieurs années d’expérience professionnelle sur la transition écologique auprès d’acteurs touristiques et France et au Québec, elle détient une solide compréhension des stratégies environnementales et sociales innovantes appliquées aux entreprises dans le secteur du tourisme.
Professeur depuis 2015 au département d’études urbaines et touristiques à l’École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal (Canada). Titulaire d’un doctorat en études urbaines de la même université, ses recherches portent essentiellement sur les villes et les destinations intelligentes, le rôle de l’IA dans l’amélioration de l’accessibilité touristique et l’expérience des visiteurs dans les attractions et les événements. M. Khomsi est également directeur scientifique du Centre mondial d’excellence des destinations (CED), membre de l’Alliance pour la formation et la recherche en tourisme social de l’Organisation mondiale du tourisme social (OITS-ISTO) du groupe de recherche et d’intervention tourisme, territoire et société (GRITTS) , du regroupement Villes et régions du monde (VRM).
En sus de son engagement académique et scientifique, M.Khomsi collabore avec plusieurs acteurs de l’industrie touristique à l’instar des parcs Safari et Oméga, la tour du stade olympique, l’Alliance de l’industrie touristique du Québec, Kéroul, ATR des Îles-de-la-Madeleine et de l’Abitibi-Témiscamingue. En collaboration avec Événements et attractions Québec, et avec le soutien du ministère du Tourisme du Québec, M.Khomsi a lancé au printemps 2023 le premier observatoire québécois sur l’innovation tarifaire dans les attractions et les événements dont l’objectif est d’accompagner les acteurs de ce secteur à adapter leur stratégie tarifaire en fonction de l’évolution des meilleures pratiques et pour faire face aux changements climatiques.

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