Le Carnet d’observations : Innovations en tourisme, culture et divertissement du MT Lab est un outil, fruit d’une série d’observations et de constats, qui indique l’émergence de nouvelles tendances ou de nouveaux besoins susceptibles d’avoir un impact sur notre industrie.
Les tendances du carnet s’articulent autour de 8 grands axes :
L’expérientiel
L’impact
La donnée et l’intelligence artificielle
L’accueil
La mobilité
Les processus internes
Les ressources humaines
La promotion / le marketing
Ces axes, en constante évolution, se croisent et se recoupent pour donner lieu à diverses opportunités à saisir.
Le MT Lab aide à repérer les innovations sur le marché. En surveillant les signaux de l’industrie, il identifie les défis et les besoins actuels et émergents, permettant ainsi aux acteurs touristiques de s’adapter et de se préparer aux changements à venir.
En partageant le Carnet d’observations, le MT Lab souhaite aider la réflexion et la prise de décision pour tous les acteurs québécois du tourisme, de la culture et du divertissement qui cherchent à comprendre et à anticiper les tendances en matière d’innovation.
Le carnet d’observations a été réalisé grâce à de nombreuses discussions avec des acteurs de l’industrie, dont les Grands partenaires du MT Lab : Tourisme Montréal, Aéroport de Montréal, Alliance touristique, ITHQ, Loto-Québec, Musée de la civilisation, Palais de congrès de Montréal, Sépaq, Air Canada, Parc Olympique, Destination Québec cité, IDE Trois-Rivières, Tourisme Mauricie, Tourisme Abitibi-Témiscamingue. avec le support du Ministère du tourisme, du Ministère de l’économie, de l’innovation et de l’énergie, Ville de Montréal, et Développement Économique Canada.
MT Lab – Bureau principal et coworking
141, avenue du Président-Kennedy, 7e étage
Local SB-7250, Casier #18
Montréal (Québec) H2X 1Y4
📞 514-876-5284
Métro Place-des-Arts (sortie UQÀM)
Stationnement : entrée Saint-Urbain
Le MT Lab est hébergé au sein du Complexe des sciences Pierre Dansereau de l’UQÀM, certifié LEED® Argent par le Conseil du Bâtiment Durable du Canada (CAGBC)
MT Lab – Pôle d’innovation en tourisme durable (bureau de Québec) :
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