Intelligence artificielle et tourisme : comment le MT Lab encourage l’industrie au virage IA

L’intelligence artificielle redéfinit déjà notre manière de voyager, de découvrir, d’opérer. Au MT Lab, nous avons décidé de faire de l’IA un levier stratégique pour accélérer la transformation de l’industrie du tourisme, de l’expérience, de la culture et de l’hospitalité québécoise. Grâce à une série d’initiatives concrètes du Programme d’innovation touristique, géré par le MT Lab et mis sur pied grâce au soutien financier du ministère du Tourisme, nous outillons les entreprises pour qu’elles comprennent, testent et adoptent ces technologies avec confiance, et nous sommes résolus à en faire de l’IA un outil au service de l’humain, de la performance et de la durabilité. Nous vous présentons aujourd’hui un petit bilan de nos différentes initiatives, et un aperçu de ce qui s’en vient.

Vous avez un projet en IA et vous recherchez du financement pour le réaliser?

Même si l’IA n’est pas exclusivement au cœur du programme de financement de projets actuellement en cours, elle y a toute sa place! Le programme s’adresse aux entreprises et organisations touristiques qui souhaitent intégrer une solution innovante à leurs activités ou amorcer une démarche structurée en IA.

🔹 Volet 1 – Accompagnement stratégique : bénéficiez du soutien d’experts pour explorer les opportunités, structurer votre réflexion et préparer l’implantation de l’IA dans vos opérations. Financement disponible : 75% des honoraires d’une firme de service-conseil, entre 5 000 $ et 12 000 $ pour de l’accompagnement stratégique en développement de projet.
🔹 Volet 2 – Réalisation de projet : obtenez du financement pour mettre en œuvre concrètement une solution en IA au sein de votre organisation. Financement disponible : 75% de la valeur totale du projet jusqu’à 90 000 $.

👉 Intéressé·e? Visitez dès maintenant la page du Programme de financement de projets et déposez votre candidature avant le 25 juin.

Appel à solutions – Gestion des flux

Vous êtes une entreprise innovante et vous avez une solution en collecte et gestion de données en temps réel? Vous souhaitez la tester en contexte réel avec un lieu preneur dans l’industrie touristique?

Le prochain Appel à solutions, en collaboration avec Tourisme Montréal, vise à identifier des technologies capables de mieux comprendre le flux et la provenance des visiteurs sur un site et anticiper leurs actions. L’appel s’adressera aux startups et entreprises innovantes prêtes à proposer des solutions concrètes à ce défi.

📅 Lancement prévu le 30 juin prochain.
📬 Inscrivez-vous dès maintenant à notre formulaire d’intérêt pour recevoir l’appel en primeur !

Des projets pilotes IA pour transformer le tourisme de l’intérieur

Lancé dans le cadre du Programme d’innovation touristique soutenu par le ministère du Tourisme, notre appel à solutions en intelligence artificielle a permis la mise en place de cinq projets pilotes porteurs, avec des entreprises touristiques aux profils variés. 

Automatisation des communications

  • Uska aide 10 entreprises à optimiser leur présence en ligne avec la génération automatisée de fiches Google et de contenus pour les réseaux sociaux.

Recommandations personnalisées 

  • Cinco propose une expérience immersive aux voyageurs à l’aéroport de Montréal avec une IA qui ajuste ses suggestions aux profils des visiteurs.

Optimisation de l’expérience client 

  • Endorphine anticipe les flux touristiques grâce à des algorithmes prédictifs déployés dans trois sites de plein air.
  • Alpha Premium collabore avec deux parcs pour affiner les stratégies de tarification et stimuler le tourisme de nature.

👉 Pour découvrir ces projets en détail, consultez notre article complet sur les 5 projets IA.

La tournée IA+Tourisme : 1 000 acteurs mobilisés à travers le Québec

Sensibiliser. Démystifier. Mobiliser. C’est le pari de la tournée IA+Tourisme, une initiative conjointe du Groupe de travail IA et Tourisme et du MT Lab, qui s’est arrêtée dans 9 régions entre septembre 2024 et janvier 2025, grâce au soutien financier du ministère du Tourisme du Québec.

Plus de 1 000 participants, dont 750 entreprises, ont pris part à cette démarche unique, faite de conférences, d’ateliers collaboratifs et de panels concrets. Un virage technologique s’est amorcé dans toutes les régions visitées, où les retours des participants ont été enthousiastes et constructifs.

👉 Pour revivre les moments forts de cette tournée, lisez notre bilan complet.

🎯 Notre ambition est claire : rendre l’IA accessible, utile et concrète pour les entreprises touristiques québécoises. Et continuer, avec vous, à imaginer un avenir où l’innovation est moteur d’impact.

Vous avez besoin de plus d’informations?

Écrivez-nous à Nathalie Pentier, Directrice du Programme d’innovation touristique, nathalie@mtlab.ca ou suivez-nous sur LinkedIn pour ne rien manquer!